در این بخش شما میتوانید سئوالات و جواب های عمومی و از قبل مطرح شده را مطالعه کنید.
فرق ارسال پول از طریق سیستم Western Union با حواله بانکی چیست؟
توسط سیستم Western Union شما می توانید ظرف مدت چند دقیقه به هر شخصی در هرجای دنیا پول ارسال کنید. ضمناً شخص گیرنده برای دریافت پول هیچ نیازی به داشتن حساب بانکی ندارد.
چرا هزینه ارسال پول بوسیله Western Union کمی گرانتراز بانک است؟
به این دلیل که ارسال پول از این طریق بسیار سریع تر از حواله بانکی می باشد و حتی برای مبالغ بسیار کم هم قابل انجام می باشد.
حداکثر تا چه مقدار میتوانید در روز برای ما ارسال کنید؟
با توجه به قوانین Western Unionوکشور مقصد حداکثر تا روزی 7500 دلار آمریکا می توانیم ارسال کنیم.
کارت های مجازی در چه مواردی مورد استفاده می باشند ؟
در همه مواردی که شما بتوانید با ویزا کارت بصورت آنلاین خرید و پرداخت کنید.
آیا امکان برداشت پول از طریق “ATM” وجود دارد ؟
برای کارت های مجازی خير. کارت های مجازی برای انجام پرداخت های اینترنتی و تلفنی مناسب هستند .
آیا این کارتها جهت انجام خرید های اینترنتی قابل استفاده هستند ؟
بله. این کارتها در کلیه سایتهایی که کارت ویزا “Visa ” را می پذیرند، از جمله سایت های فروشگاهی، علمی آموزشی ، خدماتی و … قابل استفاده می باشند .
آیا امکان افزودن پول به اعتبار کارت در آینده وجود دارد ؟
فقط این امکان برای کارت های مجازی قابل شارژ وجود دارد. حداکثر زمان برای شارژ کارت 48 ساعت میباشد. برای انجام این درخواست در بخش پشتیبانی سایت یک تیکت ثبت کنید و درخواست خود را بنویسید.
آیا کارت های مجازی دارای تاریخ انقضاء هستند ؟
بله - همه کارت های اعتباری دارای تاریخ انقضاء هستند. مدت اعتبار این کارت ها معمولا يک سال پس از تاریخ صدور می باشد.
آیا استفاده از کارت مستلزم پرداخت هزینه های جانبی می باشد ؟
خیر - انجام خرید با استفاده ا این کارتها نیاز به پرداخت هیچ گونه مالیات ندارد.
اگر سایتی ایران را تحریم کرده باشد، آیا راهی برای انجام خرید از آن سایت وجود دارد؟
بله. با اعمال برخی تغییرات درIP اینترنت خود، میتوانید خرید خود را با موفقیت به انجام برسانید . برای اعمال این تغییرات روشهای مختلفی وجود دارد که پس از خرید کارت برای شما همراه با ایمیل ارسال میگردد.
در صورتیکه پس از انجام یک خرید، به هر دلیلی نیاز به عودت وجه پرداخت شده باشد، آیا قابلیت بازگشت پول به کارت وجود دارد؟
بله. در این صورت پس از حداقل 2 تا حداکثر 40 روز، مبلغ پرداخت شده به کارت شما برگردانده می شود. به این فرایند اصطلاحاً “Refund” گفته میشود .
اگر نیاز به پرداخت مبالغی به واحدهایی غیر از واحد ارزی کارت وجود داشته باشد، آیا میتوان از این کارت استفاده نمود ؟
بله. واحد ارزی این کارتها دلار آمریکا يا يورو میباشد و به کلیه واحدهای ارزی رایج از جمله دلار کانادا و … قابل تغییر است. این تغییر بصورت اتوماتيک و همیشه با کسر درصد کمی بعنوان کارمزد انجام می پذیرد.
اگر پس از استفاده از کارت، مبلغ در کارت باقی بماند آیا امکان تبدیل این مبالغ به معادل ریالی وجود دارد ؟
بله. در اینصورت در بخش پشتیبانی سایت یک تیکت ثبت کنید و اطلاعات کارت خود را بنویسید تا موجودی شما بررسی شود و در نهایت معادل ریالی مبلغ باقی مانده به حساب شما واریز گردد.
آیا امکان خربد محصولات فیزیکی با استفاده از این کارتها وجود دارد ؟
بله. امکان خرید کالای فیزیکی با این کارت وجود دارد ولی بخاطر داشته باشید که بررسی کنید که آیا سایت مورد نظر امکان ارسال کالای فیزیکی به ایران را داشته باشد. در غیر اینصورت میبایست آدرس معتبری از دوستان و آسنایان خود در کشور دیگری را برای ارسال کالا در سایت ثبت کنید.
اطلاعات مورد نیاز هنگام استفاده از این کارتها برای خرید و پرداخت آنلاین چیست ؟
همه کارت های اعتباری دارای سه مشخصه اصلی هستند که در هنگام هر خرید از شما درخواست میشود تا وارد کنید.
- شماره کارت (Card Number) که یک عدد 16 رقمی است.
- تاریخ انقضاء (Expiration Date) که شامل ماه و سال است.
- کد کارت (CCV 2) که عدد سه رقمی رمز کارت است.
آیا این کارت ها دارای هزینه صدور اولیه میباشند؟
خیر. خدمات کارت مجازی ما بدون هزینه صدور اولیه است.
آیا امکان دریافت صورتحساب از موجودی کارت در آینده وجود دارد؟
بله. برای دریافت صورتحساب در بخش پشتیبانی یک تیکت جدید بسازید و بهمراه آن مشخصات کارت را ارسال کنید تا در اولین فرصت صورتحساب به ایمیل شما ارسال گردد.
پس از انجام خرید مبلغ بیشتری از اعتبار کارت من کسر شده است! چرا؟
در انواع خرید های اینترنتی با کارت اعتباری، پی پال و … همیشه مبلغی بعنوان ترنزکشن از سوی بانک بعنوان کارمزد انجام عملیات بانکی کسر میگردد. و این موضوع ارتباطی با سایت مورد نظر و یا خرید شما ندارد.
آیا امکان وریفای کردن حساب پی پال با این کارت ها وجود دارد؟
بله. شما میتوانید حساب پی پال خود را بوسیله این کارت ها وریفای کنید. فقط بخاطر داشته باشید که اعتبار این کارت ها یکساله است.
آیا امکان تمدید کارت پس از یکسال وجود دارد؟
خیر. شما باید کارت جدیدی را پس از یکسال سفارش دهید.
محل صدور این کارت ها چه کشوری میباشد؟
ابن کارت ها از یک بانک معتبر در آمریکا صادر میگردد و برخلاف بسیاری از کارتهای مجازی دیگر دارای اعتبار و سرعت بیشتری در خرید های آنلاین میباشد.
سوالات متداول کارت های آذربایجان :
آیا امکان ارسال حواله های بانکی از حساب این کارت ها به حساب های بانکی دیگر (داخلی و خارجی) وجود دارد؟
خیر، طبق قوانین بانک ملی آذربایجان امکان انتقال ارز به خارج از کشور در حال حاضر وجود ندارد.
آیا می توان وجهی از حساب کارت به حساب های دیگر در این بانک انتقال داد؟
خیر، این امکان در حال حاضر در دسترس نمی باشد.
به چه شکل و در کجا می توان از این کارت استفاده کرد؟
از این کارت ها برای کلیه خرید ها و پرداخت های حضوری و غیر حضوری (اینترنتی،تلفی، و غیره) و در تمامی کشورهای جهان (بجز ارمنستان) که سیستم پذیرش کارت های اعتباری را دارا می باشند می توان استفاده کرد.
آیا امکان دریافت حواله های ارزی به این حساب وجود دارد؟
البته، با توجه به نوع ارز حساب می توان از همه کشور های دنیا به این حساب از طریق حواله بانکی وجه واریز کرد.
از ایران به چه صورت می توان پول به این حساب واریز کرد؟
بسته به نوع ارز حساب به سه روش برای حساب های دلاری صرفاً از طریق انتقال وجه توسط صرافی های مجاز و همچنین ایرکس و برای حساب های یورو هم به طرق ذکر شده و هم از طریق حواله مستقیم بانکی از طریق شعب ارزی بانک های داخل کشور (سامان، تجارت، کشاورزی….)
آیا در ایران امکان دریافت وجه نقد از کارت وجود دارد؟
در حال حاضر خیر، با توجه به وضع تحریم های تجاری بین المللی علیه کشور عزیزمان در حال حاضر چنین امکانی در دسترس نیست.
سوالات متداول کارت های اعتباری :
تفاوت کارت مجازی با کارت فیزیکی چیست؟
کارت مجازی در واقع تنها مشخصات مندرج بر روی کارت و لازم برای پرداخت می باشد که به آدرس پست الکترونیکی افراد ارسال می گردد، این نوع کارت ماهیت فیزیکی ندارد و در معاملات اینترنتی و یا معاملاتی که از طریق فکس یا تلفن انجام می پذیرد استفاده می شود.
کارت های فیزیکی همانند کارت های موجود در شبکه بانکی ایران می باشند و از آن ها علاوه بر استفاده هایی که درمورد کارت مجازی ذکر شد می توان برای پرداخت پول در فروشگاه ها، هتل ها و …… اقدام نمود و همچنین از دستگاه های خودپرداز سراسر جهان که لوگوی کارت را نصب کرده اند پول نقد دریافت کند.
لازم به ذکر است شبکه بانکی کشور(شتاب) مجهز به سیستم پرداخت بین المللی نمی باشد.
آیا کارت به نام خود من صادر می شود و آیا ملیت ایرانی من محدودیتی در این زمینه ایجاد نمی کند؟
بله، کارت بنام شخصی که مدرک شناسایی را ارسال کرده است صادر می شود و هیچ محدودیتی از نظر ملیت فرد وجود ندارد (صرفا” در مورد حساب های بانکی و کارت های مجازی).
آدرس پرداخت( Billing Address ) چیست و آیا می تواند در ایران باشد؟
آدرس پرداخت آدرسی است که صورت حساب های بانک به آن آدرس ارسال می گردد و دراکثر سایت های معتبر در زمان پرداخت با کارت مورد سوال قرار می گیرد. امکان ثبت این آدرس در ایران وجود دارد ، اما بدلیل مشکلات فروشندگان با کاربران ایرانی توصیه می شود یک آدرس در خارج از ایران اعلام شود. (عموماٌ در مورد کارت های پیش پرداخت این آدرس صرفاٌ جنبه تشریفاتی دارد و هیچ صورت حسابی به آن ارسال نمی شود).
چرا واریز از یک کارت به کارت دیگر امکان پذیر نیست ؟
علت اصلی این محدودیت در واقع مشکلات فنی نیست، بلکه قوانین حاکم بر کارت های اعتباری یا خود مقدار است که کاربرد آن ها را یک طرفه و فقط برای انجام پرداخت و نه دریافت، مجاز می نماید. هرچند فروشندگانی که از کارت های اعتباری برداشت می نمایند مجاز به واریز به کارت، حداکثر تا میزان برداشت شده از آن می باشند که این خود نشانگر وجود امکان فنی پذیرش وجوه توسط کارت ها است.
قوانین بین المللی ناظر بر جابجایی پول و همچنین حساسیت های موجود در زمینه پول شویی سبب گردیده تا شرکت های ارایه دهنده کارت های اعتباری، فقط پرداخت توسط این کارت ها را مجاز بدانند و مقدار دهی، یا اعتبار دهی کارت ها فقط توسط صادر کننده کارت ها صورت می گیرد و صادر کننده موظف به شناسایی دارنده کارت و اطمینان از منبع پول های واریز شده به حساب می باشد، بدین ترتیب روشی برای فیلتر کردن پول های آلوده به وجود می آید.
[سی وی وی (CVV (CVC / CVV2] چیست؟
کد امنیتی 3 رقمی است که برای امن نمودن خریدهای اینترنتی توسط صادر کننده کارت ارایه می گردد. این کد 3 رقمی را می توان پشت کارت های فیزیکی و زیر نوار مغناطیسی کارت (گوشه سمت راست) پیدا کرد.
* کد امنیتی کارت های مجازی جداگانه و به همراه مشخصات کارت ارایه می شود.
** در برخی از انواع کارت ها کد امنیتی بر روی کارت حک می شود.
اگر شماره 16 رقمی کارت را در اختیار دیگران قرار دهیم ، مشکلی بوجود می آید؟
توصیه می شود کارت خود و یا حتی مشخصات مندرج بر روی آن را دور از دسترس دیگران قرار دهید ، چون در برخی سایت ها امکان خرید بدون درخواست کد امنیتی هم وجود دارد.
از کارت من بیشتر از مبلغ مورد درخواستم کسر شده است. چرا؟
بعضی از سایت ها مانند (Yahoo) علاوه بر مبلغ اعلام شده یک شارژ مخفی(Hidden Charge) نیز دارند که علاوه بر مبلغ خریداری شده مبلغ اضافی را نیز از کارت کسر می کنند. شما می توانید جهت اطلاع از این موضوع با سایت مورد نظر تماس بگیرید.
من کارت مسترو دارم و در خرید الکترونیکی من ، پایانه مسترو وجود ندارد ، باید چکار کنم؟
همانطور که می دانید، مسترو از خانواده مستر کارت است و می توان از پایانه آن استفاده نمود و در سایت های انگلیسی می توان از پایانه سوئیچ نیز استفاده نمود، در صورتی که مشکل همچنان باقی است، احتمالاٌ فروشنده با مشتریانی که از ایران قصد خرید دارند مشکل دارد.
چگونه از کارت استفاده کنیم ؟
پس از دریافت کارت های فیزیکی، آن را شارژ کرده و پشت کارت را امضاء می کنیم.
در هنگام خرید از مکان هایی که کارت را قبول می کنند به جای پول کارت را به صندوقدار ارایه می دهیم و یکی از دو عدد رسیدی که او ارایه می دهد را امضا کرده برمی گردانیم.
توجه: امضا باید مشابه امضا پشت کارت باشد.
برای دریافت پول از خود پرداز باید از رمز 4 رقمی ( PIN ) که همراه کارت ارسال می شود استفاده کرد (فقط در مورد کارت های فیزیکی).
* لطفا” هنگام استفاده از دستگاه خودپرداز دقت کنید نشان کارت شما جزو موارد قابل قبول دستگاه باشد.
برای خرید اینترنتی از شماره کارت(کارت مجازی) به همراه اطلاعاتی که به ایمیل شما ارسال می شود استفاده کنید.
کارت من در یکی از پایانه های فروش پذیرفته نشد. چرا؟
از آنجا که کارت متعلق به شبکه بانکی آن کشور نیست ممکن است گاهی اوقات سرویس دهنده پایانه فروش هنگام برقراری ارتباط با صادر کننده کارت دچار مشکل و یا اختلال شود. این شکل به صورت دایمی اتفاق نمی افتد، بنابراین می توانید مجدداٌ امتحان کنید.
آیا کارت من به یک حساب بانکی متصل است؟
خیر، کارت حساب مجزای مربوط به خود را دارد که نمی توان از آن به عنوان حساب بانکی استفاده نمود.
آیا کارت من پس از انقضاء تمدید می شود؟
این مسئله کاملا ” تحت اراده و اختیار صادر کننده کارت می باشد و در صورتی که صادر کننده به هر دلیلی مایل به تمدید کارت نباشد، ایرکس هیچ مسئولیتی در قبال تمدید کارت ندارد. بدیهی است موجودی کارت توسط صادر کننده مسترد می گردد (این موضوع شامل تأخیر زمانی می باشد).
آیا هزینه افتتاح حساب به یورو با هزینه حساب به دلار تفاوتی دارند؟
بله همانطور که از نام حساب مشخص است هزینه هر حساب بر حسب واحد پولی آن حساب محاسبه می شود.
ویزا کارت و مستر کارت فیزیکی صادره از آذربایجان.
معرفی کارتهای پیش پرداخت :
کارت های از پیش پرداخت شده (prepaid cards)
این کارت ها به هیچ حساب بانکی مرتبط نبوده و دو در نوع زیر صادر می شوند:
قابل شارژ (Reloadable)
کارت های قابل شارژ همانطور که از اسم شان مشخص است کارت هایی هستند که وقتی موجودی شان تمام می شود می توان آنها را دوباره شارژ کرد و از آن ها استفاده نمود.
غیر قابل شارژ (Gift cards)
کارت های غیر قابل شارژ مثل کارت های تلفن و یا کارت های هدیه هستند که وقتی موجودی کارت تمام می شود فاقد اعتبار گشته و دیگر نمی توان از آن ها استفاده کرد. این کارت ها عموماً در انواع $10, $20, $50, $100, $200, $500 عرضه می گردند.
مشخصات کلی و مزایای کارت:
استفاده از این کارت ها مزیت های فراوان دارد. با استفاده از این نوع کارت ها دیگر نیاز به ایجاد حساب و گذراندن مراحل زمان بر اداری نیست و شخص می تواند به میزان نیاز کارت خود را شارژ کرده و استفاده نماید.
از این کارت ها می توان در فروشگاه های مجهز به سیستم پذیرش کارت های اعتباری و اینترنت استفاده کرد.
این کارت ها سریع الحصول ترین نوع کارت می باشند که موجودی آن ها از قبل پرداخت شده است.
این کارت ها از امنیت بسیار زیادی نسبت به کارت های دیگر برخوردار هستند و به همین دلیل در جهان به سرعت گسترش یافته اند و شرکت های صادر کننده کارت نظیر ویزا و مستر این نوع کارت ها را برای استفاده در اینترنت توصیه می کنند زیرا دیگر کارت ها مثل کارت های اعتباری فیزیکی به علت اعتبار یا وامی که به دارنده کارت می دهند و سقف پرداختی بالایی که دارند امکان هک شدن بیشتری داشته و استفاده از آنها در اینترنت حتی در https secure site نیز توصیه نمی شود. به این نوع از کارت ها cash card هم می گویند.
یک نوع از کارت های پیش پرداخت شده هستند با این تفاوت که فقط می توان به صورت آنلاین یا تلفنی از آن استفاده کرد و باید قبل از خرید کارت را شارژ کنیم. این کارت به نام شخص متفاضی صادر می شود. کارت فوق شامل شماره 16 رقمی ( Card Number ) یک کد CVV و یک تاریخ انقضاء (Expire Date ) می باشد که شما با ورود این اطلاعات در هر سایت اینترنتی می توانید کالای مورد نظر خود را خریداری و یا از خدمات آن بهره مند شوید.
کارت هدیه غیر قابل شارژ:
به صورت مجازی صادر گشته و امکان استفاده در ATM برای آن ها مقدور نیست.
متقاضی می تواند در طول مدت 4 ماه پس از صدور از این کارت برای کلیه پرداخت های تعریف شده استفاده نماید.
از آنجا که پس از مدت ذکر شده کارت به صورت خودکار غیر فعال می گردد و امکان استرداد میزان مانده موجودی کارت میسر نمی باشد لذا متقاضی می بایست پیش از این زمان نسبت به استفاده کامل مبلغ موجودی کارت اقدام نماید.
بدیهی است ایرکس هیچگونه مسئولیتی در قبال پرداخت مانده موجودی کارت ندارد.
به جرأت می توان ادعا کرد یکی از بارزترین وجوه تمایز ایرکس کارت نسبت به سایر سرویس دهندگان موجود قدرت اجرایی و گستردگی خدمات ارایه شده می باشد.
سرویس حواله بین المللی پول یکی از این خدمات می باشد که به مشتریان عزیز اجازه می دهد به هر کشوری، به هر میزان و به هر ارزی پول انتقال دهند. از ویژگی های دیگر این سرویس عدم ایجاد اختلال در سیستم مالی و پولی کشور می باشد چرا که تمامی انتقالات توسط منابع مالی خارجی انجام می پذیرد. همچنین افرادی که می خواهند پول از خارج از کشور دریافت کنند به همین ترتیب می توانند مبالغ خود را به حساب های خارجی منابع ما واریز کرده و معادل آن را در ایران دریافت کنند.
از این پس بدون نگرانی، در کوتاه ترین زمان و با هزینه منطقی می توانید حواله های ارزی خود را انجام دهید.
*برای کلیه حواله های ارسالی کپی رسید ارسال حواله ارایه می گردد.
*هزینه های ذکر شده درجدول ارسال حواله طبق روال معمول صرافی ها می باشد که صرفاً شامل هزینه کارمزد بانکی حواله بوده (SHARED) و هزینه بانک های واسطه را پوشش نمی دهد.
* در صورتی که مایلید مبلغ ارسالی در حواله دقیقاً به همان میزان ذکر شده به حساب گیرنده وارد گردد، لطفاً برای اطلاع از هزینه های ارسال با ما تماس بگیرید.
توجه: اگر سئوال شما در بالا پاسخ داده نشده است میتوانید در بخش پشتیبانی سایت یک تیکت جدید ثبت کنید و سئوال خود را ارسال کنید و یا از طریق بخش پشتیبانی آنلاین سایت یا تماس با بخش فروش جواب خود را دریافت کنید.
فرق ارسال پول از طریق سیستم Western Union با حواله بانکی چیست؟
توسط سیستم Western Union شما می توانید ظرف مدت چند دقیقه به هر شخصی در هرجای دنیا پول ارسال کنید. ضمناً شخص گیرنده برای دریافت پول هیچ نیازی به داشتن حساب بانکی ندارد.
چرا هزینه ارسال پول بوسیله Western Union کمی گرانتراز بانک است؟
به این دلیل که ارسال پول از این طریق بسیار سریع تر از حواله بانکی می باشد و حتی برای مبالغ بسیار کم هم قابل انجام می باشد.
حداکثر تا چه مقدار میتوانید در روز برای ما ارسال کنید؟
با توجه به قوانین Western Unionوکشور مقصد حداکثر تا روزی 7500 دلار آمریکا می توانیم ارسال کنیم.
کارت های مجازی در چه مواردی مورد استفاده می باشند ؟
در همه مواردی که شما بتوانید با ویزا کارت بصورت آنلاین خرید و پرداخت کنید.
آیا امکان برداشت پول از طریق “ATM” وجود دارد ؟
برای کارت های مجازی خير. کارت های مجازی برای انجام پرداخت های اینترنتی و تلفنی مناسب هستند .
آیا این کارتها جهت انجام خرید های اینترنتی قابل استفاده هستند ؟
بله. این کارتها در کلیه سایتهایی که کارت ویزا “Visa ” را می پذیرند، از جمله سایت های فروشگاهی، علمی آموزشی ، خدماتی و … قابل استفاده می باشند .
آیا امکان افزودن پول به اعتبار کارت در آینده وجود دارد ؟
فقط این امکان برای کارت های مجازی قابل شارژ وجود دارد. حداکثر زمان برای شارژ کارت 48 ساعت میباشد. برای انجام این درخواست در بخش پشتیبانی سایت یک تیکت ثبت کنید و درخواست خود را بنویسید.
آیا کارت های مجازی دارای تاریخ انقضاء هستند ؟
بله - همه کارت های اعتباری دارای تاریخ انقضاء هستند. مدت اعتبار این کارت ها معمولا يک سال پس از تاریخ صدور می باشد.
آیا استفاده از کارت مستلزم پرداخت هزینه های جانبی می باشد ؟
خیر - انجام خرید با استفاده ا این کارتها نیاز به پرداخت هیچ گونه مالیات ندارد.
اگر سایتی ایران را تحریم کرده باشد، آیا راهی برای انجام خرید از آن سایت وجود دارد؟
بله. با اعمال برخی تغییرات درIP اینترنت خود، میتوانید خرید خود را با موفقیت به انجام برسانید . برای اعمال این تغییرات روشهای مختلفی وجود دارد که پس از خرید کارت برای شما همراه با ایمیل ارسال میگردد.
در صورتیکه پس از انجام یک خرید، به هر دلیلی نیاز به عودت وجه پرداخت شده باشد، آیا قابلیت بازگشت پول به کارت وجود دارد؟
بله. در این صورت پس از حداقل 2 تا حداکثر 40 روز، مبلغ پرداخت شده به کارت شما برگردانده می شود. به این فرایند اصطلاحاً “Refund” گفته میشود .
اگر نیاز به پرداخت مبالغی به واحدهایی غیر از واحد ارزی کارت وجود داشته باشد، آیا میتوان از این کارت استفاده نمود ؟
بله. واحد ارزی این کارتها دلار آمریکا يا يورو میباشد و به کلیه واحدهای ارزی رایج از جمله دلار کانادا و … قابل تغییر است. این تغییر بصورت اتوماتيک و همیشه با کسر درصد کمی بعنوان کارمزد انجام می پذیرد.
اگر پس از استفاده از کارت، مبلغ در کارت باقی بماند آیا امکان تبدیل این مبالغ به معادل ریالی وجود دارد ؟
بله. در اینصورت در بخش پشتیبانی سایت یک تیکت ثبت کنید و اطلاعات کارت خود را بنویسید تا موجودی شما بررسی شود و در نهایت معادل ریالی مبلغ باقی مانده به حساب شما واریز گردد.
آیا امکان خربد محصولات فیزیکی با استفاده از این کارتها وجود دارد ؟
بله. امکان خرید کالای فیزیکی با این کارت وجود دارد ولی بخاطر داشته باشید که بررسی کنید که آیا سایت مورد نظر امکان ارسال کالای فیزیکی به ایران را داشته باشد. در غیر اینصورت میبایست آدرس معتبری از دوستان و آسنایان خود در کشور دیگری را برای ارسال کالا در سایت ثبت کنید.
اطلاعات مورد نیاز هنگام استفاده از این کارتها برای خرید و پرداخت آنلاین چیست ؟
همه کارت های اعتباری دارای سه مشخصه اصلی هستند که در هنگام هر خرید از شما درخواست میشود تا وارد کنید.
- شماره کارت (Card Number) که یک عدد 16 رقمی است.
- تاریخ انقضاء (Expiration Date) که شامل ماه و سال است.
- کد کارت (CCV 2) که عدد سه رقمی رمز کارت است.
آیا این کارت ها دارای هزینه صدور اولیه میباشند؟
خیر. خدمات کارت مجازی ما بدون هزینه صدور اولیه است.
آیا امکان دریافت صورتحساب از موجودی کارت در آینده وجود دارد؟
بله. برای دریافت صورتحساب در بخش پشتیبانی یک تیکت جدید بسازید و بهمراه آن مشخصات کارت را ارسال کنید تا در اولین فرصت صورتحساب به ایمیل شما ارسال گردد.
پس از انجام خرید مبلغ بیشتری از اعتبار کارت من کسر شده است! چرا؟
در انواع خرید های اینترنتی با کارت اعتباری، پی پال و … همیشه مبلغی بعنوان ترنزکشن از سوی بانک بعنوان کارمزد انجام عملیات بانکی کسر میگردد. و این موضوع ارتباطی با سایت مورد نظر و یا خرید شما ندارد.
آیا امکان وریفای کردن حساب پی پال با این کارت ها وجود دارد؟
بله. شما میتوانید حساب پی پال خود را بوسیله این کارت ها وریفای کنید. فقط بخاطر داشته باشید که اعتبار این کارت ها یکساله است.
آیا امکان تمدید کارت پس از یکسال وجود دارد؟
خیر. شما باید کارت جدیدی را پس از یکسال سفارش دهید.
محل صدور این کارت ها چه کشوری میباشد؟
ابن کارت ها از یک بانک معتبر در آمریکا صادر میگردد و برخلاف بسیاری از کارتهای مجازی دیگر دارای اعتبار و سرعت بیشتری در خرید های آنلاین میباشد.
سوالات متداول کارت های آذربایجان :
آیا امکان ارسال حواله های بانکی از حساب این کارت ها به حساب های بانکی دیگر (داخلی و خارجی) وجود دارد؟
خیر، طبق قوانین بانک ملی آذربایجان امکان انتقال ارز به خارج از کشور در حال حاضر وجود ندارد.
آیا می توان وجهی از حساب کارت به حساب های دیگر در این بانک انتقال داد؟
خیر، این امکان در حال حاضر در دسترس نمی باشد.
به چه شکل و در کجا می توان از این کارت استفاده کرد؟
از این کارت ها برای کلیه خرید ها و پرداخت های حضوری و غیر حضوری (اینترنتی،تلفی، و غیره) و در تمامی کشورهای جهان (بجز ارمنستان) که سیستم پذیرش کارت های اعتباری را دارا می باشند می توان استفاده کرد.
آیا امکان دریافت حواله های ارزی به این حساب وجود دارد؟
البته، با توجه به نوع ارز حساب می توان از همه کشور های دنیا به این حساب از طریق حواله بانکی وجه واریز کرد.
از ایران به چه صورت می توان پول به این حساب واریز کرد؟
بسته به نوع ارز حساب به سه روش برای حساب های دلاری صرفاً از طریق انتقال وجه توسط صرافی های مجاز و همچنین ایرکس و برای حساب های یورو هم به طرق ذکر شده و هم از طریق حواله مستقیم بانکی از طریق شعب ارزی بانک های داخل کشور (سامان، تجارت، کشاورزی….)
آیا در ایران امکان دریافت وجه نقد از کارت وجود دارد؟
در حال حاضر خیر، با توجه به وضع تحریم های تجاری بین المللی علیه کشور عزیزمان در حال حاضر چنین امکانی در دسترس نیست.
سوالات متداول کارت های اعتباری :
تفاوت کارت مجازی با کارت فیزیکی چیست؟
کارت مجازی در واقع تنها مشخصات مندرج بر روی کارت و لازم برای پرداخت می باشد که به آدرس پست الکترونیکی افراد ارسال می گردد، این نوع کارت ماهیت فیزیکی ندارد و در معاملات اینترنتی و یا معاملاتی که از طریق فکس یا تلفن انجام می پذیرد استفاده می شود.
کارت های فیزیکی همانند کارت های موجود در شبکه بانکی ایران می باشند و از آن ها علاوه بر استفاده هایی که درمورد کارت مجازی ذکر شد می توان برای پرداخت پول در فروشگاه ها، هتل ها و …… اقدام نمود و همچنین از دستگاه های خودپرداز سراسر جهان که لوگوی کارت را نصب کرده اند پول نقد دریافت کند.
لازم به ذکر است شبکه بانکی کشور(شتاب) مجهز به سیستم پرداخت بین المللی نمی باشد.
آیا کارت به نام خود من صادر می شود و آیا ملیت ایرانی من محدودیتی در این زمینه ایجاد نمی کند؟
بله، کارت بنام شخصی که مدرک شناسایی را ارسال کرده است صادر می شود و هیچ محدودیتی از نظر ملیت فرد وجود ندارد (صرفا” در مورد حساب های بانکی و کارت های مجازی).
آدرس پرداخت( Billing Address ) چیست و آیا می تواند در ایران باشد؟
آدرس پرداخت آدرسی است که صورت حساب های بانک به آن آدرس ارسال می گردد و دراکثر سایت های معتبر در زمان پرداخت با کارت مورد سوال قرار می گیرد. امکان ثبت این آدرس در ایران وجود دارد ، اما بدلیل مشکلات فروشندگان با کاربران ایرانی توصیه می شود یک آدرس در خارج از ایران اعلام شود. (عموماٌ در مورد کارت های پیش پرداخت این آدرس صرفاٌ جنبه تشریفاتی دارد و هیچ صورت حسابی به آن ارسال نمی شود).
چرا واریز از یک کارت به کارت دیگر امکان پذیر نیست ؟
علت اصلی این محدودیت در واقع مشکلات فنی نیست، بلکه قوانین حاکم بر کارت های اعتباری یا خود مقدار است که کاربرد آن ها را یک طرفه و فقط برای انجام پرداخت و نه دریافت، مجاز می نماید. هرچند فروشندگانی که از کارت های اعتباری برداشت می نمایند مجاز به واریز به کارت، حداکثر تا میزان برداشت شده از آن می باشند که این خود نشانگر وجود امکان فنی پذیرش وجوه توسط کارت ها است.
قوانین بین المللی ناظر بر جابجایی پول و همچنین حساسیت های موجود در زمینه پول شویی سبب گردیده تا شرکت های ارایه دهنده کارت های اعتباری، فقط پرداخت توسط این کارت ها را مجاز بدانند و مقدار دهی، یا اعتبار دهی کارت ها فقط توسط صادر کننده کارت ها صورت می گیرد و صادر کننده موظف به شناسایی دارنده کارت و اطمینان از منبع پول های واریز شده به حساب می باشد، بدین ترتیب روشی برای فیلتر کردن پول های آلوده به وجود می آید.
[سی وی وی (CVV (CVC / CVV2] چیست؟
کد امنیتی 3 رقمی است که برای امن نمودن خریدهای اینترنتی توسط صادر کننده کارت ارایه می گردد. این کد 3 رقمی را می توان پشت کارت های فیزیکی و زیر نوار مغناطیسی کارت (گوشه سمت راست) پیدا کرد.
* کد امنیتی کارت های مجازی جداگانه و به همراه مشخصات کارت ارایه می شود.
** در برخی از انواع کارت ها کد امنیتی بر روی کارت حک می شود.
اگر شماره 16 رقمی کارت را در اختیار دیگران قرار دهیم ، مشکلی بوجود می آید؟
توصیه می شود کارت خود و یا حتی مشخصات مندرج بر روی آن را دور از دسترس دیگران قرار دهید ، چون در برخی سایت ها امکان خرید بدون درخواست کد امنیتی هم وجود دارد.
از کارت من بیشتر از مبلغ مورد درخواستم کسر شده است. چرا؟
بعضی از سایت ها مانند (Yahoo) علاوه بر مبلغ اعلام شده یک شارژ مخفی(Hidden Charge) نیز دارند که علاوه بر مبلغ خریداری شده مبلغ اضافی را نیز از کارت کسر می کنند. شما می توانید جهت اطلاع از این موضوع با سایت مورد نظر تماس بگیرید.
من کارت مسترو دارم و در خرید الکترونیکی من ، پایانه مسترو وجود ندارد ، باید چکار کنم؟
همانطور که می دانید، مسترو از خانواده مستر کارت است و می توان از پایانه آن استفاده نمود و در سایت های انگلیسی می توان از پایانه سوئیچ نیز استفاده نمود، در صورتی که مشکل همچنان باقی است، احتمالاٌ فروشنده با مشتریانی که از ایران قصد خرید دارند مشکل دارد.
چگونه از کارت استفاده کنیم ؟
پس از دریافت کارت های فیزیکی، آن را شارژ کرده و پشت کارت را امضاء می کنیم.
در هنگام خرید از مکان هایی که کارت را قبول می کنند به جای پول کارت را به صندوقدار ارایه می دهیم و یکی از دو عدد رسیدی که او ارایه می دهد را امضا کرده برمی گردانیم.
توجه: امضا باید مشابه امضا پشت کارت باشد.
برای دریافت پول از خود پرداز باید از رمز 4 رقمی ( PIN ) که همراه کارت ارسال می شود استفاده کرد (فقط در مورد کارت های فیزیکی).
* لطفا” هنگام استفاده از دستگاه خودپرداز دقت کنید نشان کارت شما جزو موارد قابل قبول دستگاه باشد.
برای خرید اینترنتی از شماره کارت(کارت مجازی) به همراه اطلاعاتی که به ایمیل شما ارسال می شود استفاده کنید.
کارت من در یکی از پایانه های فروش پذیرفته نشد. چرا؟
از آنجا که کارت متعلق به شبکه بانکی آن کشور نیست ممکن است گاهی اوقات سرویس دهنده پایانه فروش هنگام برقراری ارتباط با صادر کننده کارت دچار مشکل و یا اختلال شود. این شکل به صورت دایمی اتفاق نمی افتد، بنابراین می توانید مجدداٌ امتحان کنید.
آیا کارت من به یک حساب بانکی متصل است؟
خیر، کارت حساب مجزای مربوط به خود را دارد که نمی توان از آن به عنوان حساب بانکی استفاده نمود.
آیا کارت من پس از انقضاء تمدید می شود؟
این مسئله کاملا ” تحت اراده و اختیار صادر کننده کارت می باشد و در صورتی که صادر کننده به هر دلیلی مایل به تمدید کارت نباشد، ایرکس هیچ مسئولیتی در قبال تمدید کارت ندارد. بدیهی است موجودی کارت توسط صادر کننده مسترد می گردد (این موضوع شامل تأخیر زمانی می باشد).
آیا هزینه افتتاح حساب به یورو با هزینه حساب به دلار تفاوتی دارند؟
بله همانطور که از نام حساب مشخص است هزینه هر حساب بر حسب واحد پولی آن حساب محاسبه می شود.
ویزا کارت و مستر کارت فیزیکی صادره از آذربایجان.
معرفی کارتهای پیش پرداخت :
کارت های از پیش پرداخت شده (prepaid cards)
این کارت ها به هیچ حساب بانکی مرتبط نبوده و دو در نوع زیر صادر می شوند:
قابل شارژ (Reloadable)
کارت های قابل شارژ همانطور که از اسم شان مشخص است کارت هایی هستند که وقتی موجودی شان تمام می شود می توان آنها را دوباره شارژ کرد و از آن ها استفاده نمود.
غیر قابل شارژ (Gift cards)
کارت های غیر قابل شارژ مثل کارت های تلفن و یا کارت های هدیه هستند که وقتی موجودی کارت تمام می شود فاقد اعتبار گشته و دیگر نمی توان از آن ها استفاده کرد. این کارت ها عموماً در انواع $10, $20, $50, $100, $200, $500 عرضه می گردند.
مشخصات کلی و مزایای کارت:
استفاده از این کارت ها مزیت های فراوان دارد. با استفاده از این نوع کارت ها دیگر نیاز به ایجاد حساب و گذراندن مراحل زمان بر اداری نیست و شخص می تواند به میزان نیاز کارت خود را شارژ کرده و استفاده نماید.
از این کارت ها می توان در فروشگاه های مجهز به سیستم پذیرش کارت های اعتباری و اینترنت استفاده کرد.
این کارت ها سریع الحصول ترین نوع کارت می باشند که موجودی آن ها از قبل پرداخت شده است.
این کارت ها از امنیت بسیار زیادی نسبت به کارت های دیگر برخوردار هستند و به همین دلیل در جهان به سرعت گسترش یافته اند و شرکت های صادر کننده کارت نظیر ویزا و مستر این نوع کارت ها را برای استفاده در اینترنت توصیه می کنند زیرا دیگر کارت ها مثل کارت های اعتباری فیزیکی به علت اعتبار یا وامی که به دارنده کارت می دهند و سقف پرداختی بالایی که دارند امکان هک شدن بیشتری داشته و استفاده از آنها در اینترنت حتی در https secure site نیز توصیه نمی شود. به این نوع از کارت ها cash card هم می گویند.
یک نوع از کارت های پیش پرداخت شده هستند با این تفاوت که فقط می توان به صورت آنلاین یا تلفنی از آن استفاده کرد و باید قبل از خرید کارت را شارژ کنیم. این کارت به نام شخص متفاضی صادر می شود. کارت فوق شامل شماره 16 رقمی ( Card Number ) یک کد CVV و یک تاریخ انقضاء (Expire Date ) می باشد که شما با ورود این اطلاعات در هر سایت اینترنتی می توانید کالای مورد نظر خود را خریداری و یا از خدمات آن بهره مند شوید.
کارت هدیه غیر قابل شارژ:
به صورت مجازی صادر گشته و امکان استفاده در ATM برای آن ها مقدور نیست.
متقاضی می تواند در طول مدت 4 ماه پس از صدور از این کارت برای کلیه پرداخت های تعریف شده استفاده نماید.
از آنجا که پس از مدت ذکر شده کارت به صورت خودکار غیر فعال می گردد و امکان استرداد میزان مانده موجودی کارت میسر نمی باشد لذا متقاضی می بایست پیش از این زمان نسبت به استفاده کامل مبلغ موجودی کارت اقدام نماید.
بدیهی است ایرکس هیچگونه مسئولیتی در قبال پرداخت مانده موجودی کارت ندارد.
به جرأت می توان ادعا کرد یکی از بارزترین وجوه تمایز ایرکس کارت نسبت به سایر سرویس دهندگان موجود قدرت اجرایی و گستردگی خدمات ارایه شده می باشد.
سرویس حواله بین المللی پول یکی از این خدمات می باشد که به مشتریان عزیز اجازه می دهد به هر کشوری، به هر میزان و به هر ارزی پول انتقال دهند. از ویژگی های دیگر این سرویس عدم ایجاد اختلال در سیستم مالی و پولی کشور می باشد چرا که تمامی انتقالات توسط منابع مالی خارجی انجام می پذیرد. همچنین افرادی که می خواهند پول از خارج از کشور دریافت کنند به همین ترتیب می توانند مبالغ خود را به حساب های خارجی منابع ما واریز کرده و معادل آن را در ایران دریافت کنند.
از این پس بدون نگرانی، در کوتاه ترین زمان و با هزینه منطقی می توانید حواله های ارزی خود را انجام دهید.
*برای کلیه حواله های ارسالی کپی رسید ارسال حواله ارایه می گردد.
*هزینه های ذکر شده درجدول ارسال حواله طبق روال معمول صرافی ها می باشد که صرفاً شامل هزینه کارمزد بانکی حواله بوده (SHARED) و هزینه بانک های واسطه را پوشش نمی دهد.
* در صورتی که مایلید مبلغ ارسالی در حواله دقیقاً به همان میزان ذکر شده به حساب گیرنده وارد گردد، لطفاً برای اطلاع از هزینه های ارسال با ما تماس بگیرید.
توجه: اگر سئوال شما در بالا پاسخ داده نشده است میتوانید در بخش پشتیبانی سایت یک تیکت جدید ثبت کنید و سئوال خود را ارسال کنید و یا از طریق بخش پشتیبانی آنلاین سایت یا تماس با بخش فروش جواب خود را دریافت کنید.
هزینه های زندگی در استرالیا 
